У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, потеряла жильё и осталась без работы. В поисках средств к существованию, она находит место дворника в жилом комплексе «Мечта». Своим упорством и добротой Тося быстро завоёвывает симпатии местных жителей: она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к своему увлечению, а также заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, оставшейся в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и в её судьбе появляется настоящий герой, проявляющий к ней искренний интерес, словно из сказки. Однако, как часто бывает, иллюзии рушатся: тот, кого она считала принцем, оказывается мошенником, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой хорошей сказке, добро одерживает победу над злом, и появляется истинный спаситель, который действительно заботится о её будущем.
